Fernwartung - Sparen Sie Geld bei kurzen Hilfestellungen!
Ein kurzes technisches Problem im laufenden Betrieb kann manchmal Ewigkeiten in Anspruch nehmen.Die Lösung: Fernwartung
Wir greifen mittels eines kleinen Programms über eine Internetverbindung auf Ihren PC zu und beheben das Problem aus der Ferne. Da wir hierüber "nur Ihren Mauszeiger bewegen", können Sie am Bildschirm live zusehen.
So lassen sich Zeit und Kosten (z.B. für Anfahrt) einsparen. Fragestellungen können hierbei parallel direkt per Telefon begleitend besprochen werden. Natürlich müssen Sie nicht zwangsweise bei der Fernwartung dabei sein. Es reicht vollkommen, wenn Sie den Start des Vorgangs genehmigen.
Voraussetzungen
- funktionsfähiges Betriebssystem (Windows, Mac)
- funktionsfähige, bestehende Internetverbindung
- Fernwartungssoftware (muss ggf. heruntergeladen werden)



