Konzeptionierung und Umsetzung Ihrer DSL- & Telefonanlagen
DSL- bzw. Telefonanlagen Installationen gehören zu unserem Standard-Programm im Dienstleistungsbereich. Mit zunehmender Verbreitung des schnellen Internet und bezahlbaren Telefonanlagen-Lösungen oder die Kombination aus beidem ist die Nachfrage nach professioneller Installation gewachsen.
Nicht immer ist die Installation so "kinderleicht" wie der Provider es verspricht. Oftmals ist die Hausverkabelung nicht Technik-Konform, die Räumlichkeiten sind nicht optimal gegeben, Sie kennen sich nicht mit Sicherheits-Standards aus oder sie möchten es einfach nicht selber machen.
Wir bieten Ihnen diesen Service an, machen Standard-Installationen zum Pauschalpreis oder auch größere, individuelle Installationen inklusive Neuverkabelung. Ebenso können wir zusammen mit Ihrem Elektriker und Bau-Unternehmen die datentechnische Konzeption Ihrer neuen Wohnung / Haus konzipieren und begleiten.
Die Pauschale beinhaltet:
- Anfahrt
- DSL- oder TK-Anlagen Installation mit handelsüblichen Geräten für den privaten und kleingeschäftlichen Bereich (bei Kombi-Geräten beinhaltet die Pauschale ausschließlich die DSL Installation!) im Radius der mitgelieferten Kabel
- Anstecken Splitter, NTBA, DSL-Router bzw. TK-Anlage hinter 1. TAE mit den mitgelieferten und dafür vorgesehenen Kabeln (Voraussetzung ist ein sauberer Leitungsweg bis zur 1. TAE / Verfügungsbereich Telekom ohne unzulässige Schaltungen wie Parallelschaltung, unzulässige Telefondosen, etc.)
- Verdrahtung / Klemmen Splitter, NTBA, etc. ist inklusive sofern kein erhöhter Aufwand besteht und die ggf. benötigten Kabel vorhanden und benutzbar sind
- Ggf. Wandmontage wenn gewünscht (falls möglich, mit vorhandener Bohrschablone, keine Haftungsübernahme!)
- Grundkonfiguration TK-Anlage bzw. DSL-Router (MSN-Einrichtung & Zuordnung analoge Nebenstellen bei TK-Anlage, Einrichtung Zugangsdaten und ggf. W-Lan Verschlüsselung bei DSL-Router)
- DSL: Internet-Einrichtung 1 PC oder Notebook über Lan oder W-LAN (W-LAN Einrichtung nur wenn genügend Empfang gegeben ist und hardwareseitig eine Verschlüsselungsmethode ab WPA unterstützt wird) durch Netzwerkkonfiguration und Browserkonfiguration, Einrichtung einer E-Mail Adresse und Grundkonfiguration eines Standard E-Mail Programms wie Outlook, Outlook Express oder Windows Mail (E-Mail Registrierung nur über den jeweiligen Provider falls dort möglich)
- DSL: kurze Einführung Surfen / Browserfunktionen und Nutzung / Funktionen der E-Mail Software
- TK: Anschließen bis zu 4 analoge Telefone in vorhandene vollständig verdrahtete TAE-Dosen inkl. Anklemmen an TK-Anlage sofern das Kabel beschriftet ist und ausreichend Länge hat bzw. direktes Stecken der Telefone in die TK-Anlage (Voraussetzung für schnurlose Telefone ist, dass diese ausreichend geladen und mit der Basisstation bereits verbunden sind. Achtung: Das Auspacken, Laden und Grundeinrichten von neuen (schnurlosen) Telefonen ist grundsätzlich nicht in der Pauschale enthalten!)
- Testen und Vorführen der Internetverbindung bzw. Rufzuordnung der Nebenstellen
- Dokumentation der eingerichteten Einstellungen (Übersichtsblatt DSL-Router bzw. TK-Anlage)
Zusätzliche Leistungen nach Aufwand zum Stundensatz möglich, wie z.B.:
- Einrichtung weiter PCs / Laptops über LAN / W-LAN
- Einrichtung und Konfiguration weiterer E-Mail Adressen bzw. weitergehende Einstellungen in der E-Mail Software (z.B. Nachrichtenregeln, Signaturen, Filter, etc.) bzw. Einrichtung anderer E-Mail Programme als die oben genannten Standard-Programme
- Installation von Online-Updates, Virenschutz und anderen Programmen (z. B. alternative Browser, Java, Flash, etc.)
- Netzwerkeinrichtung bei mehreren PCs / Laptops, Ordnerfreigaben, Netzlaufwerke, weitergehende Dokumentationen
- Einrichtung weiterer analoger Telefone bzw. Auspacken, Einrichten und Bedienungseinweisung
- Einrichten von Fax-Geräten, Anrufbeantwortern, etc.
- Einrichten und konfigurieren von ISDN-Telefonen oder Systemtelefonen
- Einrichten von erweiterten Funktionen wie z. B. Rufumleitung, Anrufergruppen, Berechtigungen, etc.
- Ändern von nicht zulässigen, unzureichenden oder falschen Verdrahtungen
- Neuverkabelung inkl. Dosen setzen und Anschließen
Voraussetzungen:
- sauberer Leitungsweg bis zur 1. TAE / Verfügungsbereich Telekom ohne unzulässige Schaltungen wie Parallelschaltung, unzulässige Telefondosen, etc.
- Virenfreies und lauffähiges Windows PC-System (keine Server Betriebssysteme, Linux, o. ä.) dass Software-, Einstellungs- und Update-technisch der gewünschten Interneteinrichtung genügt (Netzwerkdienste funktionsfähig und aktiv, keine blockierende Spezialsoftware, unkritischer Servicepack- und Patch-Stand des Systems
- Ausreichende Stromversorgung zum Anschießen der Endgeräte
- DSL: Sollte der zu installierende PC / Laptop ohne ersichtlichen Grund nicht online gehen, jedoch aber der Techniker-Laptop, so muss angenommen werden dass der Fehler im Kundensystem ist. Die Installation gilt unter diesen Umständen trotzdem als abgeschlossen!
- TK: Die pauschale Einrichtung einer Telefonanlage (Software-seitig) erfolgt grundsätzlich über den Techniker-Laptop sofern die benötigte Software bereits vorhanden ist. Sollte dies nicht der Fall sein kann auf Wunsch die Software auch auf einem Kunden-System installiert werden das sich in Reichweite der TK-Anlage befindet und den Anforderungen zur Installation genügt. Ansonsten fällt eine Installation der Konfigurations-Software auf einem Kunden-System als eine zusätzliche kostenpflichtige Leistung an!
